當你遞交了租借請求後,便開始進入租借流程。

手機應用程式

  1. 開啟 Rentolf 手機應用程式,並且於應用程式下方選擇 『預訂』。
  2. 你可以查看你的預約,當你選擇你的預約記錄,你可以查看詳細資訊。
  3. 於詳細資料內,你可以查看你的租借狀態。租借狀態有幾個階段:準備運送 / 領取,運送中,租借人使用中,歸還中 及 完成。
  4. 運送中: 出租者已經發貨或準備好讓租借者領取貨品。如果你選擇親自領取物品,檢查無誤後,你需要按下 『我已領取貨品』。
  5. 如果你之前選擇 『本地運送』 或 『全球運送』,你可看見有關付運的資料。當你收到貨品,並檢查無誤後,你需要按下 『我已領取貨品』。
  6. 之後,你可以於租借時間內,使用產品。記著於歸還日期時歸還物品。
  7. 如果你選擇 『親自歸還』 物品,你需要按下『正確,我已歸還貨品。』
  8. 如果你選擇 『本地運送』 或 『全球運送』 來歸還貨品,你需要於發貨前拍下產品的照片,及填寫有關配送的資料,例如付運公司及貨品追蹤號碼。
  9. 你可以留下對出租者的評價及評分。
  10. 當出租者收到產品後,他會檢查並傳送確認電郵給你。
  11. 整個租借流程已經完成。